平素よりチ・チャンウク ジャパンオフィシャルファンクラブ オンラインSHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2024年6月3日(月)12時より販売を開始いたしました「eclat9月号」特別版の送料に関しまして、表記とは異なる送料が請求されるというシステムエラーが発生いたしました。
大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りとさせていただきます。

・送料
【正】550円
【誤】1,000円

・対象店舗
チ・チャンウク ジャパンオフィシャルファンクラブ オンラインSHOP

・ 今後の対応につきまして
【クレジットカードにて決済された方】
送料を正しい金額に修正の上、ご請求させて頂きます。
お客様にてご対応頂くことはございません。

【コンビニ支払いにて決済された方】
返金対象のお客様の入金期限が6月10日までとなっております。
コンビニ決済を選択された返金対象の全てのお客様からのご入金を確認後、6月12日以降にご返金のご案内をさせていただきます。


この度は、お客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。